Столкнулись с мошенниками или заметили нарушение?

Кража груза может случиться в разных обстоятельствах и действовать надо согласно ситуации. Но есть и общие рекомендации:

В первую очередь — подать заявление в полицию по месту кражи груза и получить талон из Книги учёта сообщений о преступлениях. Это можно сделать онлайн — понадобится приложить все копии документов на перевозку и описать обстоятельства кражи.

Проще всего, если заявление подаст водитель — в этом случае у полиции больше возможностей оперативно принять меры.

После того как заявление подано, можно выставить контрагенту Претензию на ATI.SU.

Также, чтобы предупредить других участников, вы можете создать тему на форуме «Пропажа груза». Важно: мы рекомендуем не использовать слова «вор», «мошенник», «кража» и т. п. до тех пор, пока нет окончательных доказательств. Иначе вы рискуете получить встречный иск о защите деловой репутации.

Сделайте отметку в транспортной накладной или проставьте фактическую дату доставки в электронной транспортной накладной, затем составьте акт об опоздании. Запрашивайте штраф в соответствии с условиями вашего договора или с Уставом автомобильного транспорта.

Если вопрос не удастся решить мирно — направьте досудебную претензию. Это обязательно — без этого не удастся в будущем обратиться в арбитражный суд.

Составьте акт о повреждении груза — зафиксируйте в нём все факты, оцените ущерб и степень: полностью или частично повреждён груз.

Сообщите о случившемся всем участникам перевозки. Обратитесь к перевозчику за взысканием ущерба, причинённого грузу. В случае отказа — направьте досудебную претензию.

Это могут быть мошенники — контрагент с чистой совестью не нуждается в чужих аккаунтах. Откажитесь: помните, что злоумышленник может прикрыться вашей фирмой для незаконных действий.

Кроме того, покупка и продажа аккаунта запрещена Пользовательским соглашением ATI.SU и может повлечь блокировку аккаунта без возможности восстановления.

Не соглашайтесь заключать договор и не переходите по ссылкам из письма.

Если спам пришёл в АТИ Мессенджере — заблокируйте участника. При блокировке вы можете оставить жалобу — тогда нам будет проще отследить и заблокировать мошенников.