RU   EN
Skip Navigation Links
Главная > Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)


Видеоинструкции
О системе АвтоТрансИнфо
Регистрация в АТИ
Кабинет (информация пользователя в АТИ)
Оплата и подключение
Грузы и транспорт
Техническая поддержка
Паспорт пользователя
Форумы
Реклама
Тендеры
Страхование

Видеоинструкции

  1. Поиск грузов в АТИ (8 мин.)

  2. Поиск транспорта в АТИ (6 мин.)

  3. Добавление груза в АТИ (7 мин.)

  4. Добавление машины в АТИ (5 мин.)

О системе АвтоТрансИнфо

  1. Что такое АвтоТрансИнфо?

  2. Какие виды услуг предоставляет АТИ? 

  3. Как быстро появляются заявки на сайте АТИ?

Регистрация в АТИ

  1. Как зарегистрироваться в системе АТИ?

  2. Как стать платным пользователем?

Кабинет в АТИ

  1. Что такое Кабинет в АТИ?

  2. Как добавить, отредактировать, удалить контактную информацию компании ?

  3. Как поменять пароль?

  4. Электронные копии документов

  5. Что делать при утере пароля?

  6. Что такое режим раздельного доступа (РРД) и как его подключить?

  7. Что такое Тикеты и зачем они нужны?

  8. Уведомления

  9. Что такое "Администратор кабинета" в АТИ?

  10. Двухфакторная аутентификация

  11. Как изменить название в системе АТИ?

  12. Шаблоны реквизитов

  13. Восстановление доступа к аккаунту

Оплата и подключение

  1. Как оплатить услуги АТИ

  2. Почему возникает 100% наценка при оплате услуг АТИ?

  3. Абонентская плата произведена, а платная информация не доступна?

  4. Как оплатить кредитной картой (RUB, USD, EUR)?

  5. Что такое Он-лайн оплаты (Яндекс-деньги и WebMoney(WMR)?

  6. Как выписать счёт для безналичного платeжа (рубли)?

  7. Как выписать квитанцию для наличной оплаты через банк (рубли)?

  8. Как оплатить через терминал Qiwi?

  9. Оплата через ДеньгиOnline.

  10. Виртуальный счет. Как пополнить виртуальный счет.

  11. "Гарантированный платеж"

Грузы и транспорт

  1. Как добавить и редактировать свои грузы?

  2. Как добавить и редактировать свой транспорт?

  3. Поиск грузов

  4. Что такое поиск грузов в эллипсе?

  5. Поиск транспорта

  6. Расчет расстояний между городами

  7. Отзывы о грузах и транспорте

  8. Фильтры поиска грузов и машин

  9. Приоритетный показ грузов и транспорта.

  10. Что такое Списки и зачем они нужны?

  11. Смс-уведомления о встречных предложениях на груз/машину

  12. Режим "Стелс" груза

Техническая поддержка

  1. Добавление ATI.SU в список надёжных сайтов

  2. Как сделать скриншот экрана?

  3. Что такое браузер, виды браузеров. Как узнать, какой у вас установлен браузер и где можно скачать новый.

  4. Как включить JavaScpipt?

  5. Очистка кэша (временных файлов) в различных браузерах

  6. Очистка файлов Cookies в различных браузерах

  7. Почему при поиске на сайте везде выскакивает платная информация?

Паспорт пользователя

  1. Что такое "паспорт пользователя"?

  2. История активности фирмы в системе АвтоТрансИнфо

  3. Что такое Претензии и как их выставлять?

  4. Что такое Рекомендации и как их выставлять?

  5. Куда пропали оценки других компаний из моего паспорта пользователя?

  6. Куда пропали мои оценки другим компаниям?

  7. Общая информация о претензиях и рекомендациях

  8. Что такое Рейтинг пользователей?

  9. Как повысить балл в "паспорте пользователя"?

Форумы

  1. Куда пропадают темы из форумов?

  2. Почему нет доступа к форуму «Недобросовестные партнёры» ?

  3. Как удалить свою тему (сообщение) с форумов?

  4. Можно ли редактировать свое объявление на форуме?

  5. За что вынесли предупреждение?

  6. Общая информация о форумах

Реклама

  1. Как разместить рекламу на сайте АвтоТрансИнфо?

  2. Сколько стоит рекламное объявление на сайте АвтоТрансИнфо?

Тендеры

  1. Общая информация о тендерах

  2. Действия организатора тендера

  3. Действия участника тендера

  4. Тендер виден всем

Страхование грузов

  1. Как начать использовать Страхование на сайте АТИ?

  2. Как выполнить расчет тарифа?

  3. Как заполнить заявление?

  4. Что можно сделать на шаге "Выбор страховой компании"?

  5. Как заполнить реквизиты?

  6. Как происходит заключение договора со страховой компанией?

  7. Какие дополнительные возможности доступны пользователю (страхователю)?

  8. Какие статусы может иметь договор?

  9. Какие статусы может иметь заявление?